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生産キャパを越えた会社のWEB運営を考える
<質問> WEB運営が順調に進んでいるおかげで、一定の受注が来るようになりましたが、 生産量を超えてきてしまいました。 品質にこだわりたいため、スタッフの増員や拠点を増やすのは難しい状況です。 こういう時、他の会社はどのようにして乗り越えていま... -
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ホームページの目標設定は、経営者の腕の見せ所
<質問内容> ホームページを作って、アクセスログを設定しました。 その際、目標ページを設定する項目があったのですが、何を目標ページに設定すればよいでしょうか? 現在、サイト内にある問合せフォームがあるのでフォームの送信完了ページが妥... -
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WEBからの見積依頼を受注に変える5つのコツ
<質問内容> 毎月10件近くホームページから見積依頼がきますが、受注できるのは月に1件ほどです。 WEBで受注をするのは、やはり難しいのでしょうか。 <回答> WEBからの問合せがあった時、どのような応対をするかで受注率に大きく差が出てきま...