顧客獲得– category –

相談者「検索流入が先月と比べて30%も減ってしまい、このままでは売上への影響も避けられない状況です。どう対応すればよいでしょうか。」 回答者「それは深刻な状況ですね。検索からの流入減少は、特に新規顧客の獲得に大きく影響します。まずは冷静に状...

＜質問＞ 会社のWebサイトを任されて半年になります。 前任者に言われたとおり、毎週更新しているのですが、集客がうまくいっていません。 知り合いに相談したところ、ペルソナを決めたほうが良いと言われました。 ターゲットは決まっているのですが、ペル...

＜質問＞ 会社のホームページを運営しています。 新規の問合せが来るように意識して、この数カ月、ほぼ毎週のようにコンテンツを追加やサイトの改善に取り組んでいます。 その結果、色んな数字が以前よりも良くなりました。検索エンジンでの順位が上がり、...

＜質問＞ 社長から、WEBサイトの年間目標を立てるように言われました。 私はＷＥＢサイトを毎月更新していますが、どのような目標を立てればいいのかイマイチ検討がつきません。 目標を数値で立てるように言われましたが、アクセス数位しか思いつきません...

WEB解析 Advent Calendar 2014　の参加記事です。 ＜質問＞ 現在、BtoBビジネスをしていて、今後は大手との契約を獲得していきたいと考えています。しかし、直接営業アプローチしても相手にされません。小さな会社がWEB経由で大手企業から契約を獲得するこ...

歯科医院の数はコンビニの数を超え、過当競争が起きています。（特に首都圏）予算が限られた小さな歯科医院でも、知恵と工夫で集客するためのWEB戦略を紹介します。 ＜質問＞ 歯科医院を営んでいます。 保険適用の診療が多く、他院と比べて特別なことをや...

＜質問＞ WEB運営が順調に進んでいるおかげで、一定の受注が来るようになりましたが、 生産量を超えてきてしまいました。 品質にこだわりたいため、スタッフの増員や拠点を増やすのは難しい状況です。 こういう時、他の会社はどのようにして乗り越えていま...

  ＜質問内容＞ ホームページを作って、アクセスログを設定しました。 その際、目標ページを設定する項目があったのですが、何を目標ページに設定すればよいでしょうか？ 現在、サイト内にある問合せフォームがあるのでフォームの送信完了ページが妥...

＜質問内容＞ 毎月１０件近くホームページから見積依頼がきますが、受注できるのは月に１件ほどです。 ＷＥＢで受注をするのは、やはり難しいのでしょうか。 ＜回答＞ ＷＥＢからの問合せがあった時、どのような応対をするかで受注率に大きく差が出てきま...