SEO対策だけでは、店舗集客ができない!?競合と差をつけるプラスワン戦略

「SEO対策に力を入れているはずなのに集客が伸びない…こんな悩みを感じていませんか?」
ウェブ担当者の皆さんなら、一度はこんな経験があるはずです。SEO対策は集客の基礎として欠かせませんが、SEOだけに頼っていては競争が激化する現在のデジタル環境では限界があります。
そこで本記事では、SEO対策だけでは不十分な理由を明確にし、競合に差をつけるための「プラスワン戦略」を具体的に解説します。
SEO対策だけではなぜ不十分なのか?
SEO対策に取り組んでいるのに、思うように成果が出ない理由は主に以下の3つです。
- 地域キーワードは競合が密集している
競合店舗も同じようなキーワードを狙うため、「地域名+業態」だけでは他店に埋もれ、差別化が難しい状況にあります。 - 検索エンジンの進化が早すぎる
検索アルゴリズムの高度化により、コンテンツの質やユーザー体験、E-E-A-T(経験、専門性、権威性、信頼性)が求められ、SEOだけでは上位維持が難しくなっています。 - 顧客の情報収集が多様化している
顧客はGoogle検索だけでなく、SNS、地図アプリ、口コミサイトなど、多様なチャネルを利用しています。SEO対策だけではこれらのチャネルに対応しきれません。
では、SEOだけに頼らない具体的な戦略とはどのようなものでしょうか?
今日から取り入れたい「プラスワン戦略」
SEO対策をベースに、さらに異なるタッチポイント(お客様との接点)を増やすことで、集客効果を大きく伸ばすことができます。それぞれの施策を行うことで、どのようなメリットがあるかを媒体ごとに見ていきましょう。
短期的な効果が高い「MEO対策」(Googleマップなど)
Googleマップなど地図アプリを使って店舗を探す人へのアプローチを強化できます。地図検索で目立つようになり、即効性ある集客につながります。
- Googleビジネスプロフィールを充実させる(写真・営業時間など)
- 最新情報を定期的に投稿する
- 口コミ管理を徹底する
中期的に効果が期待できる「SNS活用」
ターゲット層が利用するSNSを特定し、接点を増やすことで新規顧客を獲得しましょう。
- 定期的な情報発信とフォロワーとの交流
- キャンペーンやイベント情報の拡散
長期的に集客力を伸ばす「コンテンツ作り&顧客満足度アップ」
お客様が喜んでくれるコンテンツを提供し、信頼関係を作っていきましょう。
- お客様が抱えている悩みや疑問に答える、役に立つコンテンツを提供する
- お店でもウェブでもお客様に「また来たい!」と思ってもらえる体験を提供し、リピーターになってもらう
しかし、ただ施策を取り入れるだけではまだ不十分です。
差別化を成功させる具体的な方法
SEO対策を効果的に進めるには、「どの市場で戦い、どんなお客様を狙うか」を決めることがとても重要です。
すぐに取り組めるよう、4つのステップで紹介します。
戦うべき場所とは、例えば、「新宿駅 歯医者」など、自分たちが狙いたい検索キーワードです。まずはどの検索キーワードを狙うかを決めましょう。
実際に狙うキーワード、例えば、「新宿駅 歯医者」でGoogle検索して、表示された店舗やサイトが競合店舗です。
自分たちの店舗を選んでもらうには、競合にはない魅力を提案する必要があります。
「20代サラリーマン」「お金はあるが忙しい中年経営者」「健康意識が高く少し余裕のある中年女性」など、具体的なお客様像を考えましょう。
高価格帯でサービス重視、低価格で手軽さ重視、専門的な治療など、お客様が求める特徴を決め、それに特化してNo.1を目指しましょう。
次のチェックリストを活用することで、自社の改善ポイントがすぐに明確になります。
今すぐ確認して、競合との差を広げましょう。
【今すぐできる】集客チェックリスト
以下の項目を一つずつチェックし、自社の状況を確認してみましょう。
□ Googleビジネスプロフィールの写真や店舗情報は競合より充実しているか?
□ 最新の口コミにきちんと返信しているか?
□ 定期的にSNSでターゲット向けの情報を発信しているか?
□ 顧客が求める悩みや課題に応えるコンテンツを提供できているか?
□ 実店舗やウェブサイトで顧客が満足できる体験を提供できているか?
いかがでしょうか。もしまだできていない項目があれば、今日から取り掛かりましょう。
よくある質問
- MEO対策とSEO対策の違いは何ですか?
-
MEO対策は地図検索に特化しており、特に実店舗への来店促進に効果的です。一方、SEOは通常の検索結果で順位を上げる施策です。
- SNSはどのプラットフォームが最適ですか?
A:ターゲット層に合わせましょう。若年層向けに -
ターゲット層に合わせましょう。若年層向けにはInstagramやTikTok、ビジネス層にはFacebookやLinkedIn、広い層にはLINE公式アカウントがおすすめです。
- コンテンツマーケティングの効果が出るまでの期間は?
-
通常、継続して3ヶ月〜半年程度でSEOやブランディング効果が出始めます。

店舗ビジネスのSEO「プラスワン戦略」について、ご理解いただけたでしょうか。
SEO単体で効果を出せない企業様には、一度お試しください!効果的な集客を実現しましょう!
お困りの際はお気軽にお問い合わせください。専門家と一緒に作業すれば、余計な遠回りをせずに成果へ近づけるはずです。