【やさしく解説】コンテンツマーケティングってなに?~学生にもわかる基本とポイント~


こんにちは。ウェブマーケティングの専門家、井水(いみず)です。
「コンテンツマーケティング」という言葉を聞いたことはありますか?
これは、企業(会社)や組織が「商品をたくさん宣伝する」だけではなく、役に立つ情報(コンテンツ)を作って、読み手やお客さんの悩みを解決したり、ファンになってもらう方法のことをいいます。
12歳のみなさんにもわかるように、どんな会社がコンテンツマーケティングをやっているのか、どんな課題を解決できるのか、必要なスキルやリソースなどをかんたんに説明しますね。
どんな状況にある会社や組織がコンテンツマーケティングを選ぶの?
広告だけでは思うように売れないとき
テレビCMやネット広告を出しても、なかなかお客さんが増えない…
そんなときに、有益な記事や動画を作って「この会社って役に立つ情報をくれるんだ!」と思ってもらいたい、という場合が多いです。
お客さんとの関係を深めたいとき
ただ物を売るだけでなく、「自分たちの世界観や専門知識を知ってほしい」と思う会社も、コンテンツマーケティングを選びます。
例えば、キャンプ用品の会社がキャンプの楽しみ方やレシピの記事を出して、「この会社、キャンプ大好きなんだ!」と感じてもらうと、お客さんとのつながりが強くなるんです。
SNSやブログでお客さんにずっと見てもらいたいとき
一度だけ商品を売るのではなく、長い期間にわたってお客さんに思い出してもらいたい。
そのために、面白い情報や最新のトレンドを定期的に提供し続ける会社が増えています。
コンテンツマーケティングを通じてどんな課題を解決できる?
お客さんの疑問や悩みを解決できます
例えば、美容グッズを売っている会社が「髪の毛のお手入れ方法」や「スキンケアのコツ」などの記事や動画を作れば、見る人は「なるほど、ためになった!」と感じますよね。
これで、会社の商品やサービスをより深く理解してもらえるようになります。
お客さんとの信頼関係を築きやすい
コンテンツ(記事、動画、SNS投稿など)を通じて、会社がどんな考えを持っているか、どんなことを大切にしているかを伝えられます。
「ここは信頼できる会社だな」と思ってもらえると、長いお付き合い(リピーター)が増えます。
売上や知名度アップ
役に立つ情報を発信していると、SNSでシェアされやすくなったり、検索エンジン(Googleなど)で見つけてもらいやすくなります。
そうすると、自然にお客さんが集まってきて、売上や知名度も上がるという効果があります。
コンテンツマーケティングに必要なものは?
(1) 企画力
- どんな内容を作れば、お客さんが「役に立った!」と感じるのか考える力が必要です。
- 例えば、DIYグッズを売っているなら「初心者でも簡単にできるDIY講座」など、具体的なアイデアを練ることが大事。
(2) 執筆・編集スキル(文章力)
- ブログ記事やSNS投稿を書くために、わかりやすく文章を書く力が求められます。
- 誰でも自分の好きな分野を説明するには、相手がどんなことを知りたいか考えますよね?それと同じです。
(3) デザインや動画制作スキル
- 画像や動画があると、内容が伝わりやすく、見てもらいやすくなります。
- 企業では、デザイナーや動画編集者とチームを組むことも多いです。
(4) SNS運用・分析力
- 作ったコンテンツをどうやって広めるかも重要。
- SNS(Instagram、TikTok、Xなど)を使いこなし、投稿を見てくれた人の反応を分析して、次のコンテンツに活かす流れを作ります。
(5) 時間と継続
- コンテンツマーケティングはすぐに大成功するものではないことが多いです。
- 何度も記事を投稿したり、SNSで発信し続けたりするうちに、少しずつ認知度が高まっていきます。
- だから、ある程度の時間と「続ける力」が大事なんです。
まとめ
- どんな会社が選ぶ?
- 広告だけで売上が伸び悩んでいる会社
- お客さんとの関係を深めて、ファンを増やしたい会社
- SNSやブログで長く見てもらいたい会社
- コンテンツマーケティングが解決する課題
- お客さんの疑問や悩みを解消し、信頼関係を築く
- 自然にお客さんを集め、売上や知名度をアップする
- 必要なスキルやリソース
- 企画力(何を作るかを考える)
- 執筆・編集、デザインや動画などの制作力
- SNSで広める力、反応を分析する力
- 継続できる時間とチームワーク
コンテンツマーケティングは、ただ物を売り込むだけではありません。
「この企業のコンテンツ(記事や動画)役に立つな」「もっと知りたい!」と思ってもらうことで、会社とお客さんの距離がぐっと近くなるんです。



みなさんも、もし友だちに自分の趣味を知ってもらうとき、「こんなに面白いよ」と工夫して発信したら、興味を持ってもらいやすいですよね?
それがコンテンツマーケティングの考え方にも通じています。
ぜひ、企業がどんなコンテンツを出しているかに注目してみると、新しい発見があるかもしれませんよ!やり方がわからないなど、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。