アクセス解析ってなに？～学生さんにもわかりやすく解説～
ウェブマーケターこんにちは。井水（いみず）です。
私は色んな会社のウェブサイトをより使いやすくして、その会社のことをたくさんの人に好きになってもらう仕事をしています。
どうやってウェブサイトをより使いやすくしているかというと、「アクセス解析（あくせすかいせき）」をしています。
ウェブマーケター今日は「アクセス解析」について学生さんにもわかるように紹介します！
アクセス解析とは
アクセス解析とは、みんながインターネットで見ているウェブサイトに対して、「いつ」「どのページを」「何人くらいが」見に来たのかを調べることです。
こうやって調べた結果を使って、ウェブサイトをもっとわかりやすくしたり、楽しくしたりしています。
たとえば、みんなが大好きなスマホゲームやYouTubeも、アクセス解析をして使いやすくすることが多いです。
このように、ウェブサイト・ゲーム・動画などを作ってそのままにするのではなくて、
- どれくらい使われているかな？
- どのように使われているかな？
- 不便なところはないかな？
と調べるのがアクセス解析です。
ウェブマーケターでは、どうやってアクセス解析をしているんでしょうか？
クッキーってなに？ 〜名前の由来も紹介〜
「クッキー」と聞くと、おいしいお菓子を想像しちゃうよね。
でも、インターネットでいう「クッキー」は小さなファイルのこと。
ウェブサイトにアクセスすると、みんなのコンピューターやスマートフォンの中に、このクッキーが保存されることがあります。
クッキーには、そのウェブサイトを見たときの細かい情報（たとえば、何回目に来たかなど）が入っています。
だから、同じウェブサイトにもう一度来たとき、「この人は前に来たことがあるな」とウェブサイトが覚えていて、前回の設定をそのまま出してくれる場合もあります。
どうして「クッキー」という名前なのでしょう？
実は、コンピューターの世界で使われていた「マジッククッキー（magic cookie）」という言葉や、おみくじが入っている「フォーチュンクッキー（fortune cookie）」が由来といわれています。
ちょっと不思議だけど、ここからヒントをもらって「クッキー」と呼ばれるようになりました。
アクセス解析はどうやってするの？
アクセス解析では、クッキーなどを使った情報を集めて、こんなことを調べます。
- いつ：午前中が多いのか、夜が多いのかなど。
- どんな人：スマートフォンで見ている人が多いのか、パソコンから見ている人が多いのかなど。
- どのページ：ウェブサイトのどのページが人気なのか、すぐに閉じられちゃうページはどこなのか。
こうした情報を整理することで、「どうすればもっとたくさんの人が楽しめるかな？」ということがわかります。
たとえば、YouTubeでおすすめ動画が出てくる仕組みも、アクセス解析やクッキーといったデータを活用して「この人はどんな動画が好きそうか」を予想しているんですよ。
ウェブマーケター次は、アクセス解析をするための道具を紹介します。
世界でいちばん使われているツール「GA」って？
アクセス解析のための道具（ツール）はいろいろあるけれど、いちばん有名で、世界中でよく使われているのが「GA（ジーエー）」と呼ばれる「Google アナリティクス」です。
Googleで検索したことがある人は多いと思いますが、その検索エンジンを作っているのと同じGoogleが作っています。
GAを使うことで、どの国からどれくらいの人が来ているのか、みんながどのページを見たあとに買い物をすることが多いのか、などもっと詳しいこともわかります。
そこで、私のようなウェブサイトの専門家がGAでデータを調べて、どこをよくすればいいのかを考えています。
アクセス解析とビジネスの関係
たとえば、みんなが見ているウェブサイトにネットショップがあったとします。そのお店の人たちは、アクセス解析を使って、「人気の商品は何だろう？」とか「どの画面でやめちゃう人が多いかな？」を知ることができます。
- 人気商品がわかる：たくさん見られている商品やページがわかるので、そこをもっと目立つようにできる。
- やめちゃう理由に気づく：もしお客さんが注文途中で急に帰っちゃう場合、そのページがわかりにくいのかもしれない。そこを直してみる。
こうした工夫を重ねることで、ビジネスをもっとよくすることができるんです。
プライバシーとセキュリティにも注意
アクセス解析やクッキーはとても便利な道具ですが、そのぶん「自分の情報を知られすぎちゃうかも」という心配があります。
- プライバシー（個人情報）：誰が何を見たのか、個人が特定されると困ることもあるよね。
- セキュリティ：悪い人がクッキーを不正に使ってしまうと、困ったことになるかもしれない。
だから、アクセス解析やクッキーの情報は、勝手に他の目的で使わないように法律で決まりがあったり、会社ごとにルールをきちんと守ることが求められています。12歳くらいになると、スマホやネットを使う場面も増えてくるので、こういったしくみを少し知っておくと安心ですね。
復習
このページではこのようなことを紹介しました。
- アクセス解析とは：ウェブサイトに来た人の行動を調べるしくみ。
- クッキーとは：ウェブサイトからコンピューターに保存される小さなファイル。
- GA（Google アナリティクス）とは：世界でいちばん使われているアクセス解析のツール。
- ビジネスとの関係：アクセス解析で集めたデータを使って、商品やページを改良したり、お客さんが買いやすいように工夫したりしている。
- プライバシーにも注意：クッキーやアクセス解析を使うときは、情報を悪用されないようにルールをしっかり守ることが大切。
ウェブマーケター井水朋子アクセス解析は、ただデータを集めるだけでなく、そのデータを「もっとわかりやすくする」「もっと楽しめるようにする」ために活かすことがポイントです。
クッキーやGAなどを上手につかって、みんながワクワクできるウェブサイトを作っていきましょうね。やり方がわからないなど、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。
大人向けにアクセス解析の記事も書いています。よかったらご覧ください。