年商3億円以下の製造業が陥る5つの罠とは?

「技術力はあるのに、なかなか売上が伸び悩む…」
こうした状況に心当たりがあるとしたら、知らず知らずのうちに“罠”にハマっている可能性があります。ここでは、年商3億円以下の製造業が陥りがちな5つの落とし穴を紹介します。どれか1つでも当てはまるものがあれば、ぜひ対策を検討してみてください。
「自社の強み」が曖昧なまま動いている
「うちは高品質・短納期がウリです!」と自信を持って言える一方で、それがどのように“特別”なのか、言葉にできないまま…ということはありませんか?
よくある例
ウェブサイトにも「高品質」「短納期」など当たり前の言葉しか載っておらず、技術が具体的に伝わらない
リスク
顧客から見たら「どこでも言っていること」で終わり、価格競争に巻き込まれやすい
対策
3C分析などを活用し、数字や実例で“強み”を言語化する
例:「〇μm(マイクロメートル)単位の精度」「異素材の複合加工」など
自社の強みが明確になったとしても、実際に売上を押し上げるまでにはまだ壁があります。
とくに、価格でしか差別化できない状態に陥ると、いっそう苦戦を強いられるでしょう。
価格だけで勝負し、消耗してしまう
強みを打ち出せないと、「安くしますから、うちと取引を…!」という価格競争に走りがち。ですが、それでは体力を削ってしまうだけです。
よくある例
競合の値下げに合わせて値段を下げ、結局利益も手が回らず、新たな投資ができない
リスク
価格だけで選ばれると、得意分野や技術への評価が得にくい
対策
競合調査をし、ほかにはない技術・サポート力・アフターサービスなど“価格以外の価値”で差別化する
価格競争を避けるには、付加価値をウェブでしっかり伝えることが大切。
ところが、そのウェブサイト自体が「形だけで作ったまま止まっている」というケースも多いのです。
ウェブサイトが形だけで、更新が止まっている
「とりあえずホームページはある。だけど、5年前から放置…」という状態になっていませんか?
よくある例
ニュース欄が数年前で止まり、訪問者に「今も稼働している会社なのかな?」と思われてしまう
問い合わせフォームが分かりづらく、せっかく興味を持っても離脱してしまう
リスク
新規顧客からの問い合わせが増えず、せっかくの技術が埋もれてしまう
対策
定期的に事例・ブログ・導入実績を更新し、生きた情報を発信する
サイトの導線を見直し、問い合わせフォームも簡潔にする
ウェブサイトを改善しても、そこで施策が止まっては意味がありません。
続けていくためには、社内体制の問題にもメスを入れる必要があります。
社内体制が整わず、施策が続かない
「社長だけが動いて、忙しくなるとすべて止まる…」というのは、決して珍しくありません。
よくある例
マーケティングの知識があるスタッフがいない、いても他業務で手いっぱい
経営陣の理解が追いつかず、ウェブ投資が後回しになる
リスク
一度盛り上がっても、長期的な集客にはつながらず、リピート客やファンを育てる段階までいかない
対策
ウェブ施策を社内プロジェクト化し、若手や担当者に権限を渡す
定期ミーティングやKPI(重要指標)管理で、全員が進捗を把握できるようにする
たとえ社内体制が整っても、顧客の声を拾いきれていなければ、製品・サービスをより良くするきっかけを逃してしまいます。
そこに気づかないと、新規開拓どころか既存顧客も離れていくかもしれません。
顧客の声を活かしきれていない
リピートしてくれる顧客は、なぜあなたの会社を選んでくれるのか?
その理由を掘り下げれば、他社にはない魅力がより鮮明に見えてきます。
よくある例
「お客様アンケート」や「導入後のヒアリング」をしておらず、顧客がどこに満足しているか正確に知らない
リスク
サービス改善や、新製品開発のヒントを得られず、同業他社にシェアを奪われる
対策
運用フローの中に必ず「定期フォローアップ」「活用事例のインタビュー」を組み込み、ウェブで発信する
まとめ:まずは1つの罠を解消し、次のステージへ
これら5つの罠は、つい後回しにしがちです。しかし一つずつでも改善すれば、年商3億円という壁を超えるための道筋が必ず見えてきます。
たとえば、自社の強みをクリアにして価格競争から脱却し、ウェブサイトを定期更新するだけでも、新しい案件や取引先と出会う機会が増えるはずです。

「具体的にウェブサイトをどう変えればいいの?」と思われた方は、ぜひ製造業のウェブサイト、ここが惜しい!よくある改善ポイントをチェックしてみてください。
一度腰を据えて取り組めば、その効果はあなたの想像を超えるかもしれません。