歯科医院の集患方法とは？

オンライン・オフライン集患の全体像 ～歯科の集患方法とは～

歯科が集患する方法は、大きく分けて、「オンライン集患」と「オフライン集患」に分かれます。

オンライン集患

• ホームページ
  • ユーザーフレンドリーなデザイン
  • スマホ対応（レスポンシブ）
  • 診療メニューのわかりやすい提示
• SEO対策（歯科医院 SEO）
  • キーワード選定：「地域名＋歯科」「歯科医院＋駅名」など
  • 内部対策：メタタグ・見出しタグの最適化
  • 外部対策：良質な被リンク獲得、SNS連携
• MEO対策（歯科 MEO）
  • Googleビジネスプロフィールの充実（写真・口コミ・診療時間の最新情報）
  • 口コミ促進：患者さんに丁寧に声掛け
• SNS活用
  • Instagramで院内の雰囲気や最新設備を紹介
  • Xで当日の空き状況や季節ごとのお知らせ告知
• Web広告
  • リスティング広告：ターゲット設定を工夫（地域限定など）
  • ディスプレイ広告：バナーのデザインや文言をテストし効果測定

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オフライン集患

• 地域イベント参加
  • 地元の健康フェアや商店街イベントで無料相談コーナーを設ける
• 紹介カード
  • 紹介してくれた患者さんへの特典（クリーニング割引など）
• 近隣施設連携
  • 老人ホームや他科のクリニックとの連携で相互紹介
• チラシ・DM
  • 新院オープンやキャンペーン時にポスティング、新聞折込、郵送
• 看板・ポスター
  • 駅前やバス停にシンプルでわかりやすいデザインを掲出

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成功事例：ある歯科医院のオフライン集患（過去に井水が担当した都内の歯科医院さんです）
施策：OPEN前のチラシ配布・販促物配布・見学会の開催・ウェブサイトでの情報提供、
結果：見学会への来場が増え、見学会では当面の予約を確保できた
ポイント：住宅街での歯科医院OPENだったので、キッズルームをPR。その結果、お子さんだけでなく、お子さんがいるご家庭に選ばれています。

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